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Todo el comercio electrónico actúa bajo la protección que la Ley de Defensa del Consumidor.
De modo que, si algunos de los proveedores que intervienen en esta cadena de comercialización no cumple, vos tenes tu defensa como consumidor.
Para decidir si compramos o no un producto, debemos contar con la información suficiente, sobre el producto en sí. El vendedor tiene la obligación de decirnos todo.
Tus pagos electrónicos también están protegidos por la Ley de Defensa del Consumidor Argentina, porque las empresas de medios electrónicos de pago, también están incluidas como proveedoras de servicios, aunque estén radicadas en el exterior. Y tienen las mismas obligaciones que el comerciante vendedor.
Finalmente, la distribuidora que te lleva el producto forma parte de la cadena de comercialización y tiene obligación de responder ante un incumplimiento.
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