En el mes de mayo de 2021 la justicia de la Provincia de Córdoba, condenó a Fravega a indemnizar a un usuario en $ 164.471 por vender un lavarropas y un aire acondicionado a los que nunca entrego.
Un usuario compró estos electrodomésticos por la web de Fravega, acordando que serían entregados en su domicilio y pago con tarjeta de crédito.
Llegada la fecha de entrega, no le llegaron.
Reclamó una vez, y otra vez, y otra vez. Reclamo muchas veces y nunca le dieron respuesta.
No tuvo más remedio que hacer un juicio.
Fravega se defendió, pero dijo que lo había entregado a otra persona.
Ante este resultado, la justicia resolvió que deberá reintegrar la suma de $ 16.888 pagado por los electrodomésticos, pero tambien indemnizar por daño moral en $ 5.000, mas $ 50.000 por daño punitivo, mas $ 92.583 por intereses, todo lo cual totaliza $ 164.471.
¿Sos cliente de Fravega? ¿Conoces a alguien que le haya sucedido algo así?
Contanos.
Un usuario compró estos electrodomésticos por la web de Fravega, acordando que serían entregados en su domicilio y pago con tarjeta de crédito.
Llegada la fecha de entrega, no le llegaron.
Reclamó una vez, y otra vez, y otra vez. Reclamo muchas veces y nunca le dieron respuesta.
No tuvo más remedio que hacer un juicio.
Fravega se defendió, pero dijo que lo había entregado a otra persona.
Ante este resultado, la justicia resolvió que deberá reintegrar la suma de $ 16.888 pagado por los electrodomésticos, pero tambien indemnizar por daño moral en $ 5.000, mas $ 50.000 por daño punitivo, mas $ 92.583 por intereses, todo lo cual totaliza $ 164.471.
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En defensa del usuario y consumidor